Sistemde yer alan tüm mağazaların listesine “C2C Yönetimi/C2C Mağazaları” Sayfasından ulaşılabilir. Filtreleme alanından yapılacak arama kriterleri ile mağaza listesi alınabilir. Gelen Liste üzerinde mağaza rumuz ve ad bilgisi, Mağaza E Posta adresi, Kullanıcı adı, mağazanın sisteme kayıt tarihi ve son login tarihi, mağaza komisyon listesi, mağaza ürün yetki alanı, Mağaza […]
Tüm Sayfalarda SSL i aktif etme
SSL (Secure Socket Layer) = Network üzerindeki bilgi transferi sırasında güvenlik ve gizliliğin sağlanması amacıyla Netscape tarafından geliştirilmiş bir güvenlik protokolüdür. Proticaret alt yapımızda zorunlu alanların SSL li olması için SSL sertifikası almanız yeterli olacaktır . Sonrasında E-Ticaret Yönetimi > Ayarlar > Site Ayarları > E-Ticaret Ayarları bölümünden SSL aktif yapabilirsiniz. Eğer tüm sayfalarınız […]
Fatura yazdırma işlemini nasıl yaparım?
Proticaret E Ticaret yazılımında fatura modülü ücretli bir modüldür.Kullanılabilmesi için lisansının satın alınmış olması gerekir. Lisans var ve aktif değilse “Lisans Yönetimi” alanından lisans güncellemesi yapılmalıdır. Proticaret Exclusive paketlerde ücretsiz olarak gelmektedir. Satın alma işlemi için aşağıdaki linki ziyaret edebilirsiniz. https://www.proticaret.org/eticaret/fatura-dizayn-modulu_7333.aspx?CatId=1110 Sonrasında Şablon tanımının yapılma gerekir. Ardından Dizayn alanına geçilerek […]
C2C Ürün Soru konularını ve soru listesini nereden yapabilirim?
admin panel “C2C Yönetimi/C2C Mağaza Ürün Soru Konuları” tanımını, “C2C Yönetimi/C2C Mağaza Ürün Soruları” alanından ise mağaza ürünleri ile ilgili yapılan soruları ve mağazaların cevapları listelenir.
C2C Mağazalarının Destek Talep Listesini nereden alabilirim?
Tüm mağazalara gelen destek taleplerini “C2C Yönetimi/C2C Mağaza Destek Talepleri” alanından alınabilir.
C2C Mağazalar için yapılmış yorumların listesine nasıl ulaşırım?
Site admin olarak “C2C Yönetimi/C2C Mağaza Yorumları” alanından tüm mağaza yorumlarına ulaşılabilir. İstenilen Yorumlar aktif/pasif yapılabilir.
C2C Mağaza soruları tanımı nereden yapabilirim?
Mağazalar alışveriş sonrasında deneyim ve müşteri memnuniyetini ölçmek ister. Burada sorulacak soru ve ortalama puana etkisisi için çarpan kullanılır. Bu tamamen site admin yetkisindedir.
C2C destek ve ticket tanımlarını nereden yapabilirim?
Mağazalar Proticaret C2C paketi alt yapısında destek ve ticket takiplerini yapabilir. Müşterine anlık ve hızlı cevap verebilir. Sistem admin tarafından bazı tanımların yapılması gerekir. “C2C Yönetimi/C2C Destek Durum Tanımlamaları” alanından destek durum tanımlarının yapılması gerekir. “C2C Yönetimi/C2C Destek Kategori Tanımlamaları” alanı üzerinde destek kategori tanımı da yapılabilir. Destek sistemi için […]
C2C Üye puanlarını nereden görebilirim?
admin panel “C2C Yönetimi/C2C Kullanıcı Puan Ayarları” alanından üye puan listesine ulaşılabilir.
Mağaza Rozet Tanımlarını Nereden Yapabilirim?
Mağazalar ürün yorumlarına, kargo gönderim sürelerine, müşteri puanlarına göre ortalama bir puan toplar. Bu puanların karşılığına denk gelen rozete sahip olurlar ve mağaza panelleri, ürün detayında gösterilir. Kategori vitrin ürünleri mağaza puanlarına göre filtre edilebilir.