“E-Ticaret Yönetimi/Sipariş Yönetimi/Alınan Ödemeler”sayfasından ulaşılır. Sepet ödeme adımlarında veya tahsilat modülü ekranından yapılan online ödeme işlemlerinde meydana gelen başarılı/başarısız tüm ödemelerin listelendiği alandır. Mesaj detaylarına Id alanı tıklanarak ulaşılabilir. Kredi kartı çekimlerde problem yaşanması durumunda bu alan kontrol edilerek hatanın direk kaynağına ulaşılabilir.
Ürün rezervayon talep listesini nereden/nasıl alabilirim?
Proticaret E Ticaret alt yazılımı site üzerinden yapılan satış siparişi verebilmenin yanında sipariş rezerv talabinde bulunulabilir. Ürün rezervasyon taleplerini online alır. Bu işlemler için rezervasyon modül lisansının olması gerekir. Lisansınız var ama çalışmıyor iseniz, Lisans güncelleme işlemi yapmanız gerekir. Liste rezervasyon listesidir Kullanıcı bazlı “ E-Ticaret Yönetimi/Sipariş Yönetimi/Ürün Rezervasyon Listesi […]
İade/Değişim talep listesini nereden/nasıl alabilirim?
Proticaret E Ticaret alt yazılımı site üzerinden yapılan satış siparişlerinin iade ve değişim taleplerini online alır. Bu işlemler için iade değişim modül lisansının olması gerekir. Lisansınız var ama çalışmıyor iseniz, Lisans güncelleme işlemi yapmanız gerekir. Kullanıcı bazlı “ E-Ticaret Yönetimi/Sipariş Yönetimi/İade Talep Listesi ” alanındaki liste sayfasından alabilirsiniz. İstenilen iade/değişim […]
Üye (Kullanıcı) bazlı sipariş listesini nereden/nasıl alabilirim?
Kullanıcı bazlı “E-Ticaret Yönetimi/Sipariş Yönetimi/Kullanıcı Bazlı Sipariş Listesi” alanındaki liste sayfasından alabilirsiniz. Siparişi veren, sipariş adedi, Toplam tutarı vs alabilirsiniz. Alan Başlığı Alan Değeri Alan Açıklaması Adı Soyadı Data Siparişi kullanıcı adı soyadı alanıdır. E-Posta e-posta Kullanıcı kartı e-posta adres alanıdır. Sipariş Sayısı Link Kullanıcının vermiş olduğu “Sipariş Toplamı” sayısı […]
Sipariş durumlarını ekle/güncelle/silme işlemini nereden/nasıl yapabilirim?
Sipariş durumlarını “E-Ticaret Yönetimi/Sipariş Yönetimi/Sipariş Durum Tanımları” alanındaki tanım sayfasından yapabilirsiniz. “+ Yeni Ekle” : Yeni sipariş durumu ekler. Durumu Adı: Alanındaki ilgili sipariş durum adlarındaki link ile düzenleme yapılır. “Sil” : Üzerinde bulunduğu sipariş durumunu siler. Siparişlerde kullanılan “durumlar” sipariş ile bağlantısı koparılmadığı sürece silinemez Ayrıca ; Sipariş […]
Alınan siparişler ile alınan sipariş (Detaylı) arasında ne fark vardır?
Alınan siparişler sayfasında siparişlerin özet listesi alınırken , alınan siparişler (detay) listesinde aynı zamanda sipariş içerisinde yer alan ürünlerin listesi de alınabilmektedir.
Sipariş detayında yer alan “Çarpan” ne demektir?
Çarpan Data Satılan birim karşılığında ki temel birim miktar. Ürüne ait adet, paket (8 adet), koli (24 adet) adlı 3 birim varysalım. Ürün paket olarak satılırsa çarpan alanına 8 ,koli olarak satılırsa çarpan alanına 24, Adet satılırsa çarpan alanına 1 gelir.
Sipariş bazlı toplam ağırlık/desi/hacim bilgisi almak istiyorum.
Proticaret kargo desi hesaplama işlemi için gerekli bilgileri ürün kartlarından okur. Bu nedenle ürün kartlarına gerekli ağırlık/desi/hacim (en, boy, yükseklik) bilgilerinin girilmesi durumunda sipariş toplamı için hesaplama yapılır. “E-Ticaret Yönetimi/Sipariş Yönetimi/Alınan Siparişler” Sayfasından siparişler listesine ulaşalır. Sayfa başında yer alan filtrelem kısmından sağdaki büyüteç ikonu tıklanır. Tüm filtreleme alanı listelenir. […]
Sipariş durumu değişikliklerinde kullanıcıyı mail ile bilgilendirmek istiyorum.
Kullanıcıların siparişlerinin “durum” bilgisi ödeme tipine göre sistem tarafından otomatik olarak oluştururlur. Kreei kartı ile ödenen bir sipariş için durum: Ödendi, havale ile ödemesi kapatılmış ispariş durumu:Bekliyor olur. Sipariş için kargoya verildi, teslim edildi vs sipariş durumlarının kullanıcıya mail olarak bildirilmesi istenirse, “E-Ticaret Yönetimi/Sipariş Yönetimi/Alınan Siparişler” Sayfasından siparişler listesine ulaşalır. […]
Sipariş veren müşterinin sipariş İp adresini görebilir miyim?
Sipariş veren kullanıcıların ip bilgisi sipariş detayı içerisine otomatik olarak kaydedilir. Aynı zamanda ip deki link üzerinden lokasyon bilgisine ulaşılabilir. “E-Ticaret Yönetimi/Sipariş Yönetimi/Alınan Siparişler” Sayfasından siparişler listesine ulaşalır. Sayfa başında yer alan filtrelem kısmından sağdaki büyüteç ikonu tıklanır. Tüm filtreleme alanı listelenir. Buradaki değerlere göre sipariş listesi filtre edilebilir. İstenilen […]